Protocolo on-line da Prefeitura de São Mateus fica fora do ar por uma semana
Sistema será suspenso das 16h desta terça-feira (13) até as 18h do dia 20 para a migração a uma nova plataforma. Nesse período, não será possível abrir novos pedidos
O Protocolo Externo da Prefeitura de São Mateus, usado por cidadãos e empresas para abrir pedidos pela internet, ficará fora do ar a partir das 16h desta terça-feira (13). A previsão de retorno é às 18h do dia 20 de outubro.
Segundo a prefeitura, a suspensão é necessária para a migração a uma nova plataforma de processos eletrônicos. O objetivo é tornar a tramitação mais rápida e organizada.
Durante esse período, não será possível protocolar novos pedidos pelo sistema.
A administração recomenda que os interessados se programem com antecedência. Em caso de urgência, a orientação é procurar a prefeitura para receber instruções.
Depois da migração, o serviço volta a funcionar normalmente, já na nova plataforma.